Perguntas Frequentes(FAQ)
1 -> A SoluçõesShop é segura?
É claro que sim! Utilizamos o melhor em tecnologia para manter a privacidade dos seus dados e entregar a proteção total a você.
2 -> Minha Compra Possui Garantia?
É claro que sim! Todos os produtos vendidos por nós possuem garantia. Saiba mais da nossa Política de Garantia clicando aqui.
3 -> Os Produtos São Originais?
Sim! Trabalhamos com os melhores nacionais e internacionais, por isso, todos os produtos são originais e da melhor procedências.
4 -> A SoluçõesShop Entrega Em Todo O Brasil Com Frete Grátis?
Sim, não importa onde você mora no Brasil SEMPRE será Frete Grátis! Vocês merecem.
5 -> Após Quanto Tempo Receberei Meu Pedido?
Começaremos a organizar o processo a partir das confirmação do pagamento. A entrega leva de 7 a 14 dias úteis ( em média após a postagem do produto) a depender da localidade.
6 -> O Pedido Vai Obrigatoriamente Demorar 14 Dias Úteis Para Chegar?
Não!! esse é o prazo de entrega máximo, normalmente você receberá antes. Saiba mais sobre os envias clicando aqui.
7 -> Posso Retirar Pessoalmente?
Não, todos os envias são feitos por correios. Salvo os casos em que a retirada é solicitada pelos Correios por razões específicas determinadas por eles.
8 -> Todos Pedidos Acompanham Número De Rastreio.
Sim. Todos os pedidos possuem código de rastreio para que você possa acompanhar seu produto. Você pode consultar o pedido por nosso site clicando aqui ou pelo site dos correios.
9 -> Fiz Mais De Um, Chegarão Todos Juntos?
Caso você tenha feito uma compra que contenha mais de um item, poderão chegar para você em embalagens e datas diferente, sempre respeitando os prazos passados acima.